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Thema: Probleme mit OCulus-Perimeter

Neuerdings bin ich Besitzer eines Centerflield-Perimeters, das allerdings einige Probleme macht.
Das Centerfield-Programm zeigt öfters an, daß keine Verbindung zum Perimeter da ist. Erneutes Hochfahren bringt dann keine Änderung.
Hat jemand Erfahrung damit?


Sehr geehrter Kollege,

habe auch das Oculus Perimeter seit ca. 10 Monaten,hatte am Anfang teilweise das Problem, daß das perimeter nicht erkannt wurde oder sich hin und wieder "abgemeldet" hat. Ich habe den USB Port geändert d.h. an einen anderen USB Steckplatz angeschlossen, seither geht´s problemlos. Eine weitere Möglichkeit wäre zunächst, auch mal das kabel auszutauschen.
Ich hoffe, es hilft!

MfG

G. Schuck


Sehr geehrter Herr Kollege Schuck,

das Ändern der USB-Anschlüsse brachte leider keinen Erfolg.
Rückfragen:
benutzen Sie das Centerfgield 1 oder 2?
Welche Softwareversion des Centerfield-Programmes ist eingerichtet?

MfG
Thilo Rick



Ich habe gelegentlich mit meinem Perimeter Centerfield 1 ein ähnliches Problem, das dadurch ausgelöst wird, das der Stromanschluß ( Steckdose für den Kaltgerätestecker) nicht sicheren Kontakt bietet. Immer wenn die Putzfrau das Gerät disloziert hat, tritt es auf. Fehler kann durch energisches Einstecken des Steckers und neustart des Gerätes jedesmal behoben werden.

Ich hatte das Gerät aus anderen Gründen zur Revision eingeschickt und auch dieses moniert, der Hersteller sah aber leider keinen Grund, die Anschlußbuchse zu wechseln.

Hoffe, geholfen zu haben

M.Bieberbach


Sehr geehrter Kollege,
ich hatte andere Probleme mit Oculus. Unser Binoptometer I wurde mit einer Software auf Diskette geliefert, das Programm erinnerte an alte DOS-Zeiten und hakte häufig gewaltig. Inwischen haben wir neue PC mit Windows XP. Und jetzt kommt`s: die Software des 3 Jahre alten Gerätes läuft nicht auf XP. Man schlug mir eine kostenpflichtige neue Software für ca. 600 - 700 € + gebührenpflichtige Hotline vor. Erst nach massiven Beschwerden erhielt ich die aktuelle Software + Support gratis.

Man kann nur den Kopf schütteln über eine derartige Auffassung von Service.

R. Melms



Sehr geehrter Herr, ich den Eintrag des Herrn gefunden, ich habe das gleiche Problem mit der Software zu Oculus. Ich kaufte mir einen neuen Computer mit Windows XP und das Gerät funktioniert nicht. In Polen haben die Arbeit der Service und ich keinen Kontakt mit ihm. Wenn es nicht machen Sie ein Problem, bitte helfen und erklären, wie Sie die Software auf Windows XP erhalten kostenlos verwaltet. Es tut mir leid für die Übersetzung (Google Translator)

Dr Tomasz aus Polen

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