| Autor |
Thema: "Ich melde mich"... dus niet!! |
|---|
|
|
|
Ligt het aan mij, of is het een Duitse mentaliteit om afspraken niet na te komen? Ik heb al vaker Duitsers horen zeggen dat ze op een bepaald moment zullen bellen voor een afspraak en dat dit dus niet gebeurt. Bijvoorbeeld:
* mensen die mij eerst bellen omdat ze geinteresseerd zijn in mijn auto die op internet te koop staat, zullen de volgende dag terugbellen om een bezichtiging te doen. Die bellen niet meer terug;
* een tuinman die langs zou komen om te kijken wat dit jaar bij ons gesnoeid moet worden: al 4 weken niemand langsgekomen;
* onze buurman die op donderdag zegt dat hij vrijdag langskomt om te kijken naar het computernetwerk: op zondag nog steeds niet langsgeweest;
en zo kan ik nog vele voorbeelden noemen.
Delen jullie deze ervaring? Ik word er echt gek van!
|
|
|
Delen jullie deze ervaring? Ik word er echt gek van! Ik deel jou ervaring absoluut niet. Ik vind in vergelijk met Nederland het nakomen van afspraken bij ons in de buurt een verademing. Maar ik denk wel dat je heldere en niet vrijblijvende afspraken moet maken.
|
|
|
@Bart,
Ik deel je ervaringen deels. Zeker bij "handwerker". Maar of dit nu heel anders is dan in NL?
Duitsers zijn in mijn ogen wel minder "punktlich" dan gedacht.
|
|
|
Duitsers zijn in mijn ogen wel minder "pünktlich" dan gedacht.
De Duitse "Pünktlichkeit" bestaat naar mijn smaak slechts in twee situaties:
1. in de Nederlandse vooroordelen
2. wanneer _een ander_ iets nauwgezet moet doen.
En ja, ik ben het met Bart eens. In mijn (Duitse) werkomgeving is het eender.
|
|
|
Delen jullie deze ervaring? Ik word er echt gek van!
Het went uiteindelijk.
Op den duur leer je de bedrijven en personen een beetje kennen en weet je wie wel en wie niet op het afgesproken tijdstip komt. Want die zijn er echt wel.
En als je bij nieuwe kontakten er van uit gaat dat ze niet op het afgesproken tijdstip komen , dan kan het alleen maar mee vallen.
Blijft alleen vervelend als je grote en zware bouwmaterialen laat leveren op een bepaalde dag , dat het dan tijdens jou afwezigheid op een andere dag naast of achter je huis gedeponeerd wordt en je vriend net een paar dagen weg is en het niet naar binnen kan sjouwen. Dat omzeilen we bijvoorbeeld door alleen dingen te laten bezorgen als mijn vriend de hele week thuis is.
En wat Jaap schrijft : je moet heldere en niet vrijblijvende afspraken maken .
Even tussendoor mompelen van een buurman die zegt dat hij komt : dat zijn geen afspraken.
Ik heb ook eens de fout gemaakt door een raamleverancier te zeggen dat een klein raampje geen heel grote haast had met leveren . Had ik nooit moeten doen. Duurde al 2 maanden om het te komen opmeten en daarna nog eens 2 maanden om het te leveren. Dat had ik nu ook weer niet bedoeld met dat het geen "Eile hat". En dat was een bedrijf die heel punktlich en Grundlich al ramen bij ons geleverd had. Voortaan hebben alle leveranties gewoon haast, ook al is het niet zo.
Het heeft ook voordelen : als ik ergens niet zo punktlich ben dan voel ik me ook niet meer zo schuldig : kann mal passieren.
Dat iemand niet komt na een telefoontje na een internetadvertentie , dat lijkt me ook in Nederland standaard.
|
|
|
Maar ik denk wel dat je heldere en niet vrijblijvende afspraken moet maken.
"Ik bel vandaag of morgen of de verkoopster akkoord gaat met uw bod"=> 4 dagen later nog niks gehoord
"Ik kom morgen bij je langs" => 3 dagen later nog niemand
enz enz
Dat zijn toch heldere en concrete toezeggingen? ;o)
|
|
|
"Ik bel vandaag of morgen of de verkoopster akkoord gaat met uw bod"=> 4 dagen later nog niks gehoord
"Ik kom morgen bij je langs" => 3 dagen later nog niemand
enz enz
Dat zijn toch heldere en concrete toezeggingen? ;o)
Das musst du nicht so eng sehen !!!
Vandaag of morgen : daarmee wordt al weer een flexibiliteit ingebouwd . Vergroot de kans om niet teruggebeld te worden .
Ik kom morgen bij je langs : fout : tijdstip afspreken , of in ieder geval duidelijk navragen of het dan am Morgen, vormittag, nachmittag of Abend wordt. En duidelijk maken dat je alleen maar op dat ene moment kan.
Nog beter als je toch de hele dag thuis bent : geen tijdstip afspreken , maar de volgende morgen nog even bellen om na te vragen hoe laat de desbetreffende Persoon denkt te komen , want je moet nog even naar de kapper en bent bang dat de persoon net komt als jij heel eventjes weg bent.
En als het toch niet gelukt is : Dumm gelaufen .
|
|
|
Ligt niet aan jou Bart, heel herkenbaar. Ik stoor me er niet (meer) aan, bel gewoon een ander die de (vaak zeer duidelijke) afspraak wel nakomt.
|
|
|
Tja, sommige "handwerker" hebben volgens mij een luxe probleem. Genoeg opdrachten dus kun je je bot opstellen. Zal in NL precies zo zijn hoor. Ik verwacht ook niet dat de Duitsers beter zijn op dat gebied dan de Nederlanders.
Ik denk dat het gewoon de "moderne mens" is. Hoe vaak ik zelf als adviseur voor een dichte deur heb gesstaan ondanks bevestigingsmail en brief. Gewoon onbeschoft... maar ik heb er mee leren leven.
|
|
|
helemaal herkenbaar.....
wij hebben een onderhoudscontract op de cv. Had vorig jaar al schoongemaakt moeten worden ze moeten nu nog komen. Met de aardbeving was er een slang los....zouden terug bellen.
Heb nu maar een ander gebeld en die kwam dezelfde dag nog.
heb ook diverse dingen op ebay kleinanzeigen staan. Dan doen ze een bod, ga ik akkoord en vervolgens hoor je niks meer
maar dit zijn zaken die je in NL ook meemaakt ;-))
|
|
|
Helaas zeer herkenbaar...
Een dakdekker die op het afgesproken tijdstip niet komt opdagen en zijn rekeningen pas na lang aandringen of 1,5 jaar later stuurt! Twee andere dakdekkers die wel even komen kijken, om vervolgens te melden dat ze het wel eventjes tussendoor zullen oplossen (komen ook na diverse keren aandringen niet, terwijl de een een buurman is, de andere een goede vriend van een andere buur).
Een grondverzetbedrijf dat ik UITDRUKKELIJK had gemeld dat hij alleen mocht komen als hij dit vooraf meldde, stuurde spontaan medewerkers langs (gestuurd zonder instructies overigens) toen ik gelukkig toevallig een dagje thuis was... Dat kan dus ook nog.
De tandarts waarmee je om 8:00 smorgens een afspraak hebt, maar die zelf pas om 8:30 binnenkomt? Schandalig... Standaard moet je hier altijd minimaal een uur wachten. Ik heb me hierover al een aantal keren beklaagd.
Ik kan zo nog wel even doorgaan, maar mijn ervaring is wel dat er wel degelijk Duitsers zijn, waarmee je wel goede afspraken kunt maken. Je moet alleen goed zoeken... Zo langzaamaan doen we alleen nog zaken met mensen waarvan we weten dat we op ze kunnen rekenen. Ik ben nog op zoek naar een andere tandarts...
|
|
|
(Misschien willen ze geen zaken doen met Nederlanders..te veel gedoe..)
|
|
|
Heb 8x gesolliciteerd, 1 keer een ontvangstbevestiging gekregen en 1 keer een gesprek gehad. En die andere 6 ? Geen idee.
Zaterdag nog een mooie 'bewerbungsmappe' afgegeven en de beste man vertelde me dat hij zich maandag zou melden.
Had ik moeten vragen wèlke maandag ?
Ik weet overigens niet of dat hiet in NL ook zo is, heb al 16 jaar niet meer gesolliciteerd ;)
|
|
|
Dit is in NL ook in de mode, niets van je laten horen op sollicitatiebrieven. Ik hoor dit veel van uitzendkrachten en ik vind het bijzonder onfatsoenlijk.
|
|
|
@ Senny_Klauw
De tandarts waarmee je om 8:00 smorgens een afspraak hebt, maar die zelf pas om 8:30 binnenkomt? Schandalig... Standaard moet je hier altijd minimaal een uur wachten. Ik heb me hierover al een aantal keren beklaagd.
Wij hebben ook zoiets met onze vorige tandarts meegemaakt. Daar duurde een gaatje vullen 1,5 uur. De tandarts behandelde tegelijkertijd meerdere patiënten en moest af en toe rookpauze houden...
Gelukkig hebben wij via de plaatselijke Krabbelgruppe weer een andere tandarts gevonden; bij halfjaarlijkse controles kunnen wij meestal nu meteen doorlopen naar de behandelkamer en worden geholpen. Ook is een gaatje vullen binnen een kwartiertje gepiept. Dus ze zijn er wel tandartsen die gewone wachttijden hebben.
Onlangs hebben wij m.b.t. de topic "Ich melde mich" ook weer een sterk staaltje meegemaakt. Onze 'huis'loodgieter, die ook de jaarlijkse controles van de C.V. bij ons doet, gevraagd voor een offerte voor een paar nieuwe radiatoren en een nieuwe badkamer. In november 2011 om gevraagd en nu maart 2012 gekregen. Dit nadat wij meerdere malen om een offerte hebben gevraagd...
|
|